Investir na equipe de vendas 

*Por Willian Mesquita Gontijo

 A atividade de vendas continua sendo uma das principais responsáveis pelo sucesso ou insucesso das empresas. Tudo o que  se cria em termos de estratégias de marketing terá ou não sucesso, dependendo da atitude, do caráter e da competência das  pessoas que lidam direta ou indiretamente com os clientes.

Uma bela marca com propagandas externamente criativas, logística avançada e preços adequados podem levar a organização  a lograr êxito, mas tudo isso depende muito da capacitação e o tônus vital dos profissionais de vendas. São eles que lidam  com as pessoas na hora da verdade. São esses profissionais que estão mais próximos dos clientes e que podem identificar  melhor suas reais necessidades, anseios e perceber o que eles realmente percebem como valor.

Muitas empresas já dedicam o tempo e o investimento necessário em suas equipes de vendas. Elas já reconhecem que é daí  que originam os resultados concretos que dão sustentação à empresa. Dessa forma, essas organizações não medem esforços  para capacitar as pessoas envolvidas e dar às áreas os recursos necessários para o bom desempenho de suas atividades. Isso  não ocorre com todas as empresas e é realidade também em Nova Serrana. Muitas empresas veem às vendas sem a devida  percepção do seu valor nos resultados e na longevidade do negócio.

O primeiro sinal de que uma empresa está começando a perceber o valor das equipes de vendas é quando começam a reconhecer e trabalhar para que seus vendedores sejam e se sintam “profissionais de vendas”.

Elas começam a dar a eles a condição mínima de trabalho, capacitação e aumentam o seu poder de decisão em suas negociações.

É necessário que as empresas preparem suas equipes para que elas sempre ajam de forma profissional e que transformem suas atitudes positivas numa coisa natural. Isso ajuda as pessoas a pensarem como profissionais a serem percebidos pelos clientes. Somente atinge resultados brilhantes quem conhece a arte e a ciência da profissão de vendas.

Muitas empresas e pessoas já reconhecem o valor e a necessidade de investir em treinamentos e capacitação. Elas sabem que o tempo dedicado à atividade pode ser mais valioso do que a pratica da atividade sem a devida preparação.

Por outro lado, torna-se importante que os profissionais de vendas também adotem atitudes para a sua capacitação, independentemente da empresa em que se trabalham. Precisam buscar, antes de qualquer coisa, a ampliação de sua imagem e preparação profissional. Devem administrar melhor o seu tempo, dedicando um pouco dele aos estudos, ao conhecimento dos produtos e serviços, à laboração de suas atividades de vendas e, fundamentalmente, aprender novas formas e novas atitudes para facilitar o seu relacionamento com os clientes.

*Colunista: Willian Mesquita Gontijo – Administrador de Empresas / Contador

Contato: 37- 3226.1333